76 / 88
Perkhidmatan
Kaunter
03
Pelaksanaan
Latihan
01
Penyediaan
Buku Manual
Perkhidmatan
1Serve
05
04
Penerapan
Imej 1Serve
07
Reka Bentuk
Perkhidmatan
1Serve (1Serve
)
02
Perekayasaan
Proses Kerja
Perkhidmatan
(Business Process
Reengineering)
06
Pembentukan
Tadbir Urus
1Serve
(Product Knowledge)
Service Design
Business Process
Ree
PANDUAN PELAKSANAAN 1SERVE
74
1Serve
Panduan Pelaksanaan di Sektor Awam