91 / 96
Jabatan Pendaftaran Negara (JPN), Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan
Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) di kaunter yang sama. Justeru, rakyat
kini boleh melaksanakan ketiga-tiga urusan iaitu membuat lesen memandu,
kad pengenalan dan pasport di satu kaunter sahaja atau kaunter yang
sama. Ini adalah satu pencapaian yang di luar kelaziman dan sangat
membanggakan perkhidmatan awam dan sesuai untuk diberikan Anugerah
1Serve.
Seperkara yang ingin dikongsikan ialah dengan adanya inisiatif 1Pesara
yang diperkenalkan sejak tahun 2014, iaitu program kolaborasi strategik
empat agensi iaitu JPA, Kementerian Kewangan, Kementerian Kesihatan
dan Kementerian Sumber Manusia telah membawa satu dimensi bagi
menguruskan pesara kerajaan dengan lebih sistematik.
Program yang digembelengkan ialah untuk membantu golongan pesara
dan bakal pesara terus kekal sihat dan produktif dengan disediakan
pelbagai perkhidmatan meliputi kesejahteraan pesara, panduan bekerja
semula, pembangunan keusahawanan dan pengurusan kewangan dan
advokasi kesihatan berterusan. Ketika ini telah pun diperkenalkan
beberapa program baru seperti 1Pesara@eRezeki, 1PesaraDriveSafe, dan
1Pesara@LocalAuthorities yang mana ianya mendapat sambutan yang
cukup baik. Justeru itu, penglibatan pesara kerajaan dalam kesemua
program yang disediakan oleh kerajaan sangat dialu-alukan supaya akan
wujud kesejahteraan yang lebih di masa hadapan.
Sementara itu, bagi memastikan ekosistem inovasi dan kreativiti dalam
perkhidmatan awam terus disemarakkan, maka kerajaan telah
melaksanakan inisiatif
Blue Ocean Civil Servic
e (BOCS) sejak tahun 2017.
Program ini adalah merupakan yang melatih penjawat awam supaya
memiliki minda kreatif dan akhirnya berkebolehan untuk menyumbang
idea-idea yang prolifik, melalui platform
Blue Ocean Civil Service
IdeaConnect.
Pada tahun 2017 sahaja pihak urusetia telah menerima sebanyak 879 idea
diterima daripada penjawat awam yang mana ianya akan dinilai dan
diberikan pengiktirafan
Blue Ocean Civil Service Recognition
. Oleh itu,
saya besarlah harapan JPA bahawa penjawat awam akan terus aktif
menyumbang idea melalui platform
IdeaConnect
yang akhirnya dijadikan
dasar, program dam aktiviti untuk memacu pembangunan negara.
86