81 / 130
e-Pelanggan telah diadakan iaitu pada minggu terakhir
hari Khamis setiap bulan. Keseluruhannya, seramai lebih
6,000 orang pelanggan menggunakan kemudahan ini
sepanjang tahun 2014.
TRANSFORMASI PORTAL/SISTEM
Terdapat beberapa aplikasi/sistem dan portal yang
ditambah baik bagi memenuhi keperluan baharu dan
tuntutan teknologi masa kini seperti berikut:
PEMBANGUNAN eSILA FASA 2
Pembangunan eSILA Fasa 2 yang melibatkan 20 fungsi
telah dibangunkan dan aplikasi ini dijangka akan
dilaksanakan pada minggu ketiga bulan Mac 2015. Sesi
UjianPenerimaanPengguna (UAT) danLatihanPengguna
telah diadakan pada 14 - 15 Mei 2014 manakala Bengkel
Pemurnian Data Pelajar Tajaan JPA telah diadakan pada
9-11 September 2014.
PROGRAM JPA BERSAMA PELANGGAN
Program Bersama Pelanggan di JPA dilaksanakan secara
maya. Sepanjang tahun 2014, sebanyak 12 program
81
JPA
360º