42 / 88
Bertindak sebagai
Focal Point
kepada pelaksanaan inisiatif
1Serve di peringkat Pihak Berkuasa
Tempatan (PBT)
Bertindak sebagai
Focal Point
kepada pelaksanaan inisiatif 1Serve
di peringkat negeri dan daerah
Agensi Pelaksana
KPKT
Pejabat SUK
Melaksanakan program dan aktiviti yang telah ditetapkan
dan dipersetujui oleh Jawatankuasa Pemandu 1Serve dan
Jawatankuasa Pelaksana 1Serve
Mengenal pasti dan melantik seorang pegawai yang akan
bertindak sebagai 1Serve
Champion (Focal Person)
di antara
Pengerusi Jawatankuasa Pelaksana 1Serve dengan Agensi
Mengenalpasti dan melantik pegawai yang mempunyai
kepakaran serta dipertanggung jawabkan untuk mengurus,
menyelia dan memantau pelaksanaan setiap proses kerja
yang terlibat bagi sesuatu perkhidmatan yang ditawarkan
oleh agensi
Mengenalpasti dan melantik pegawai yang mempunyai
kepakaran serta bertanggung jawab mengurus dan menyelia
setiap sistem yang digunakan oleh agensi
Mengenalpasti dan melantik pegawai yang mempunyai ciri-
ciri 1Serve
Trainer
Mengemukakan laporan dan status pelaksanaan 1Serve
di agensi masing-masing melalui e-mel ke Unit NBOS JPA
sebanyak dua kali sebulan (setiap isnin minggu kedua)
Membentangkan laporan dan status pelaksanaan 1Serve
di agensi masing-masing pada Mesyuarat Jawatankuasa
Pelaksana 1Serve yang diadakan satu kali sebulan
PELAKSANAAN 1SERVE
41