

Jabatan Perkhidmatan Awam
Laporan Tahunan 2017 Annual Report
9
Pembudayaan TPA dalam kalangan Penjawat Awam juga terus diberi perhatian melalui pengurusan
perubahan berterusan bagi memastikan kreativiti dan inovasi Penjawat Awam diterjemahkan melalui
penyampaian perkhidmatan yang lebih efisyen dan efektif.
Statistik Pelaksanaan TPA 2013 - 2017
Inisiatif Transformasi
Inisiatif Transformasi
Berimpak Tinggi
TPA Implementation Statistics 2013 – 2017
1,317
225
Keberhasilan Inisiatif Transformasi Berimpak Tinggi
High-Impact Transformation Initiative Achievements
1. Nilai Kepada Golongan Sasar
2. Peningkatan Produktiviti
3. Kepelbagaian Saluran Perkhidmatan
4. Produk/Perkhidmatan Baharu
5. Model Baharu Penyampaian Perkhidmatan