© Jabatan Perkhidmatan Awam, 2016
Cetakan pertama 2016.
Hak Cipta Terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang
mana-mana bahagian artikel, illustrasi, gambar, dan isi
kandungan ini dalam apa jua sama ada secara elektronik,
fotokopi, mekanikal, rakaman atau cara lain sebelum
mendapat izin daripada Jabatan Perkhidmatan Awam.
Diterbitkan oleh:
Unit NBOS
Jabatan Perkhidmatan Awam
Blok C1-C2, Kompleks C
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62510 W.P. Putrajaya
Malaysia
Tel: +603 8000 8000
www.jpa.gov.myPerpustakaan Negara Malaysia
Data Pengangkutan-dalam-Penerbitan
inisiatif Strategi Lautan Biru Kebangsaan
ISBN: 978-983-9187-55-7