JPA Laporan Tahunan 2014

23 / 130

25
KERANGKA
TRANSFORMASI
PERKHIDMATAN
AWAM
27
TERAS STRATEGIK 1
24
PENGENALAN
36
TERAS STRATEGIK 2
46
TERAS STRATEGIK 3
52
TERAS STRATEGIK 4
56
TERAS STRATEGIK 5
PERJALANAN
TRANSFORMASI
JPA 2014