FELPS & e-Lesen

2 / 13

Pada tahun 2011, MPK telah melaksanakan konsep Fast And Easy Licence And Permits (FELPs)
untuk mempercepatkan proses pengeluaran lesen premis perniagaan daripada 21 hari kepada 40
minit. Ianya adalah proses permohonan dan kelulusan terus di kaunter.
Pindaan keseluruhan proses dibuat antaranya pengasingan kategori lesen berisiko dan tidak
berisiko, ubahsuai borang permohonan kepada yang lebih ringkas, penurunan kuasa dan
penetapan syarat kelulusan yang jelas. Selain itu, proses lawatan tapak yang dahulunya sebagai
kawalan syarat sebelum lesen diluluskan telah dijadikan sebagai proses penguatkuasaan syarat
iaitu selepas lesen diluluskan.
Proses Permohonan Dan Kelulusan Lesen Secara Atas Talian (eLesen)
Bagi memudahkan lagi proses mendapatkan lesen, satu sistem eLesen iaitu proses permohonan
dan kelulusan lesen secara atas talian telah dibangunkan pada tahun 2012. Dengan adanya
sistem ini pelesen hanya perlu melayari laman web untuk membuat
permohonan dan mendapat kelulusan lesen premis perniagaan dalam masa 15 minit
sahaja. Tempoh masa permohonan telah dipendekkan dari 40 minit ke 15 minit.
PEMOHON AKSES LAMAN WEB
PEMOHON
ISI MAKLUMAT PEMOHON
DAN PERNIAGAAN DAN
JENIS BANGUNAN
PAPARAN MAKLUMAT
BERKENAAN DENGAN
MAKLUMAT TRANSAKSI PERNIAGAAN
PEMBAYARAN BIL LESEN DIBUAT
MELALUI PAYMENT
GATEWAY FINANCIAL
PROCESS EXCHANGE (FPX).
CETAKAN LESEN
15
MINIT