Pengurusan Psikologi

 178 Matlamat pengurusan pegawai berisiko 9. Pengurusan pegawai berisiko secara berstruktur dan terancang membantu pegawai memahami punca-punca stres dan tekanan yang pegawai hadapi. Kesedaran pegawai dan pengurusan stres yang betul dapat membantu pegawai mengurangkan beban mental serta meningkatkan kefungsian dalam rutin kerja seharian. 10. Pengurusan yang proaktif juga berperanan meningkatkan keupayaan pegawai menghadapi konflik dan tekanan sosial dengan peningkatan pengetahuan teknik komunikasi efektif, penyelesaian konflik dan kemahiran pengendalian emosi dalam situasi tekanan tinggi. Melalui langkah-langkah ini, persekitaran kerja yang lebih sihat dan menyokong kesihatan psikologi pegawai awam dapat dibina. 11. Secara keseluruhan, pengurusan ini adalah untuk memastikan pegawai awam dapat menjalankan tugas mereka dengan kesejahteraan mental yang optimal, mengurangkan risiko masalah psikologi yang berpotensi memberi kesan negatif kepada diri sendiri, rakan sekerja, dan organisasi. Pendekatan holistik, pencegahan, dan sokongan berterusan adalah penting dalam memastikan keberkesanan intervensi ini. PROSEDUR PENGURUSAN PEGAWAI BERISIKO 12. Prosedur pengurusan pegawai berisiko melibatkan fasa yang berikut: (i) Penilaian Risiko; (ii) Validasi (khusus kepada pegawai risiko tahap tinggi); (iii) Intervensi; dan (iv) Pemantauan. Penilaian Risiko 13. Proses Penilaian Risiko merupakan langkah mengkategorikan dapatan profil kesihatan psikologi pegawai seperti di Lembaran PO.3.1.1(I2) dan Lembaran