JPA Daily Buzz - Edisi 8 2026

m/s 3 Maka, usaha membanteras rasuah dan memperkukuh integriti bukan sekadar kempen. Ia adalah budaya. Budaya tidak terbentuk melalui arahan semata-mata, tetapi melalui contoh yang jelas, tindakan yang tegas, dan sistem yang tidak mudah dikompromi. Dalam hal ini, setiap warga perkhidmatan awam memainkan peranan. Sama ada kita berada di barisan hadapan, di unit teknikal, di pengurusan, atau di peringkat kepimpinan, prinsipnya sama iaitu kita bekerja dalam sistem yang dibina atas amanah bukan gaji, bukan pangkat. Akhirnya, integriti boleh diringkaskan dalam satu ayat yang mudah, tetapi cukup kuat untuk dijadikan pegangan. Buat kerja yang kita berani jawab. Jika setiap keputusan yang dibuat boleh kita jelaskan dengan tenang, jika setiap proses yang dilalui boleh kita pertahankan dengan fakta, dan jika setiap tindakan yang diambil tidak meninggalkan rasa ragu, maka kita berada di landasan yang betul. Dalam perkhidmatan awam, landasan yang betul itu bukan sekadar tentang mematuhi prosedur tetapi tentang menjaga kepercayaan yang menjadi asas kepada negara. Perkhidmatan awam bukan sekadar organisasi yang berfungsi. Perkhidmatan awam ialah institusi yang mesti dihormati dan penghormatan itu dibina, satu keputusan demi satu keputusan, satu tindakan demi satu tindakan, setiap hari. Menariknya, integriti, rasuah dan tatakelola bukan tiga perkara yang berasingan. Ketiga- tiganya saling berkait. Integriti ialah nilai yang memandu tindakan. Tatakelola ialah sistem yang menyokong nilai tersebut. Rasuah pula ialah ancaman yang merosakkan kedua-duanya. Jika integriti kuat tetapi tatakelola lemah, organisasi masih terdedah. Jika tatakelola kuat tetapi integriti lemah, sistem boleh dimanipulasi. Namun apabila integriti dan tatakelola bergerak seiring, organisasi bukan sahaja cekap tetapi dipercayai. Dalam dunia korporat, reputasi ialah aset. Dalam perkhidmatan awam, reputasi ialah mandat. Perkhidmatan awam tidak boleh bergantung kepada “keyakinan sementara” atau “persepsi yang dibina”. Ia mesti bergantung kepada keyakinan yang lahir daripada konsistensi. Rakyat tidak menilai kita melalui slogan. Mereka menilai melalui pengalaman bagaimana mereka dilayan, bagaimana keputusan dibuat, bagaimana isu ditangani, dan bagaimana amanah dijaga. Dr. Diyana Hassim Ketua Komunikasi Korporat Jabatan Perkhidmatan Awam