SOALAN LAZIM VERSI 2.0 DISEMBER 2023 131 PENGURUSAN REKOD PERIBADI REKOD PERIBADI VERSI : 2.0 - DISEMBER 2023 SUMBER : MEJA BANTUAN DAN PEMILIK MODUL SOALAN UMUM NO SOALAN JAWAPAN 19 Apabila saya hendak hantar maklumat contohnya suami, paparan mesej menunjukkan “Rekod suami telah wujud”. Bagaimana saya ingin kemaskini? 1) Pemilik Kompetensi perlu menyemak di menu Status Penghantaran terlebih dahulu, sekiranya ada rekod di menu tersebut, Pemilik Kompetensi perlu memaklumkan pengesah untuk membuat pengesahan. 2) Sekiranya tiada rekod di menu Status Penghantaran, Pemilik Kompetensi boleh membuat aduan log di Meja Bantuan SPMB, JPA https//:spmb.jpa.gov.my untuk semakan pihak JPA. 20 Bagaimanakah cara untuk hapus rekod ahli keluarga yang salah/rekod berulang? 1) Pentadbir/Pengesah Rekod Peribadi boleh hapuskan rekod tersebut seperti langkah-langkah berikut: Klik Menu Pentadbiran Sistem Klik Penyelenggaraan Rekod Klik Pengurusan Rekod Peribadi Pilih Hapus Rekod Peribadi Masukkan No.KP Pemilik Kompetensi Pilih TAB maklumat yang hendak dihapuskan Klik pada rekod tersebut Klik Butang Hapus. 2) Sekiranya rekod tersebut tidak boleh dihapuskan (telah digunakan dalam modul lain), mohon mengemukakan masalah tersebut kepada Meja Bantuan SPMB, JPA https//:spmb.jpa.gov.my beserta lampiran paparan yang menunjukkan ralat tersebut.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy