5 6 Kembalikan baki wang tunai kepada ‘tetamu’ PERKHIDMATAN KAUNTER Dialog Memproses Permohonan Sahkan jumlah wang tunai yang diterima oleh anda bayaran kaedah (PASS). “Tuan Ahmad ini lebihan bayarannya ya. RM30 ..” “Tuan berikan saya RM100 ya!” “Tuan ini bakinya, RM20, RM10, RM10” “Semuanya berjumlah RM100 ya tuan...” 72 Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy