3 STRATEGI UTAMA 1SERVE
Perekayasaan
Konsolidasi
Proses
Perekayasaan proses
dan prosedur dapat
mengurangkan:
bilangan proses kerja
tempoh masa
borang dan
keperluan maklumat
penggunaan
dokumen-dokumen
sokongan
karenah birokrasi,
caj dan fi
perkhidmatan
transaksi manual
Pemerkasaan
Kemahiran
Modal Insan
Modal insan
yang mahir,
kompeten dan
berpengetahuan
dapat
menyampaikan
perkhidmatan yang
cekap dan pantas.
1
2
3
Pengukuhan
Integrasi
Teknologi
Pengintegrasian
sistem antara
jabatan-jabatan
dan agensi-agensi
Kerajaan dan
perkhidmatan
atas talian akan
menyampaikan
perkhidmatan
yang berkesan dan
mantap.
APA ITU 1SERVE?
19