68 KOMPONEN 5: NILAI SEPUNYA Item dan Skala Penilaian Nilai Sepunya mempunyai lima belas (15) item penilaian yang mengukur tingkah laku Pegawai Yang Dinilai (PYD). Penilaian ke atas item adalah menggunakan skala Likert dengan lima (5) pilihan jawapan yang membawa markah 1-5 seperti yang berikut: Bil. Item Penilaian Tidak Pernah (Never) Jarang- Jarang (Rarely) Kadang- Kadang (Sometimes/ Seldom) Kerap (Very Often) Sangat Kerap (Always) 1. Memberi layanan yang sama rata kepada semua pihak. 1 2 3 4 5 2. Bersedia mengakui kesilapan dan kesalahan diri. 1 2 3 4 5 3. Berupaya untuk bekerjasama dengan individu lain supaya matlamat tugasan/ organisasi tercapai. 1 2 3 4 5 4. Menyampaikan atau berkongsi maklumat berkaitan tugasan yang terkini dalam pasukan/ organisasi. 1 2 3 4 5 5. Bersedia menerima nasihat, pandangan dan cadangan. 1 2 3 4 5 6. Menghormati orang lain. 1 2 3 4 5 7. Memahami perasaan dan keperluan orang lain. 1 2 3 4 5
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy