90 Contoh Petunjuk Prestasi Utama Berasaskan Kecekapan dan Keberkesanan Mengikut Fungsi Perkhidmatan Fungsi Perkhidmatan Petunjuk Prestasi Utama Berasaskan Kecekapan Petunjuk Prestasi Utama Berasaskan Keberkesanan Perkhidmatan Kaunter Peratus pelanggan dilayan dalam masa 10 minit. Skor Tahap kepuasan pelanggan pada skala 1 hingga 5. Perlesenan Purata permohonan lesen yang siap diproses setiap bulan. 1. Peratus pengurangan kadar peniaga kecil yang berniaga tanpa lesen. 2. Peratus peningkatan kadar kutipan bulanan bayaran lesen. Pengurusan Pertanian Keluasan tanah (hektar) yang ditanam padi. Peratus peningkatan keluaran padi (metric tonne). Penyelenggaraan Kemudahan Awam Jumlah peruntukan yang dibelanjakan untuk penyelenggaraan jalan raya Negeri. Peratus pengurangan kadar kemalangan di jalan raya Negeri. Pengurusan Sumber Manusia Bilangan kakitangan yang dihantar berkursus. Peratus peningkatan kualiti hasil kerja.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy