111 Kapasiti Tindakan bertindak secara proaktif dalam memanfaatkan peluang dan menguruskan ancaman/risiko masa depan serta meletakkan sasaran yang melangkaui norma dalam usaha memacu penambahbaikan berterusan organisasi keupayaan pegawai bertindak mengatasi atau menghadapi krisis dengan keputusan bijak dan tepat dalam masa yang singkat keupayaan pegawai untuk mengekalkan tahap profesionalisme dan kawalan emosi apabila diprovokasi atau berhadapan dengan tekanan kerja yang meningkat kecekalan dan ketahanan diri yang tinggi (perseverance and resilience) dalam meneruskan sebarang tindakan atau inisiatif apabila berhadapan dengan cabaran, tekanan kerja atau pengaruh negatif mengutamakan nilai, etika dan integriti
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy