Varia Ranah - Sorotan Ilmiah Perkhidmatan Awam

xx Varia Ranah: Sorotan Ilmiah Perkhidmatan Awam • Apabila Kerajaan memudahkan akses data-datanya kepada orang awam, agensi kerajaan dijangka menjadi lebih tulus dan bertanggungjawab kepada rakyatnya • Sebuah kerajaan terbuka merupakan kerajaan yang tinggi ketelusannya, penglibatan tinggi dengan penduduknya, maklumat kerajaan dibuka untuk orang awam, dan aset pegawai kerajaannya boleh dilihat secara terbuka • Hasil pelaksanaan kerajaan terbuka termasuklah sejauh mana intervensi atau reformasi membawa kepada lebih kebertanggungjawaban dan keberkesanan kerajaan • Terdapat bukti jelas bahawa inisiatif kerajaan terbuka ini boleh digunakan untuk meningkatkan akses orang miskin kepada proses yang telus • Diilhamkan dan disampaikan secara inovatif dalam pelbagai cara, dimudahkan dengan teknologi baharu • Namun, dasar/kerangka undang-undang dan polisi/ prosedur pengurusan data kerajaan - merupakan penghalang yang signifikan untuk mencapai visi yang dinyatakan dalam RMKe11 • Hanya sekadar menerbitkan data seperti maklumat bancian sosio- ekonomi, data pergerakan trafik, dan jadual bas tidak menjadikan sesebuah kerajaan itu kerajaan terbuka • Penularan berita palsu di media sosial juga boleh dibanteras dengan keterbukaan kerajaan • Rakyat Malaysia sangat mempercayai kerajaannya sehingga ditempatkan di tangga ke-empat masyarakat yang paling mempercayai kerajaannya dalam menangani COVID-19 Maliki bin Mohamad Social Media Influence and Impact Towards Public Policy Process in Malaysia ABSTRAK Social media analytics can serve as an important complement to traditional social science data collection and analysis. Therefore, this study proposed to examine the extent to which social media influence and impact on the formulation of public policy in Malaysia. Before the advent of social media, the dissemination of information was one-way in which it could be controlled by the government. The policies introduced by the government were not discussed directly by the people due to the lack of a suitable medium. However, the emergence of social media over a decade has altered the dimension of communication between governments and citizens. Social media has opened channels for a more participatory government, new social dynamic, and a more inclusive civil society. The policies introduced by the government are open to debate as social media is open and accessible to a wider audience, involving ordinary people, activists,