Buku Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan (PLPP) Sektor Awam

1 2 3 4 5 6 7 8 ‘Tetamu’ datang ke Kaunter Serahan ‘Tetamu’ memaklumkan tujuan untuk mengambil dokumen Mohon ‘tetamu’ memberikan dokumen pengenalan Sahkan dokumen 'tetamu' Mohon ‘tetamu’ menunggu sebentar Serah dokumen dan minta ‘tetamu’ untuk semak semua butiran Tanya jika ‘tetamu’ ada soalan lanjutan Tutup urusan dengan ucapan hospitaliti Ucap terima kasih 9 Penyerahan Dokumen di "Kaunter Serahan" Situasi semasa bertugas di "Kaunter Serahan" dokumen dan ‘tetamu’ datang untuk mengambil dokumen yang telah siap diproses. PERKHIDMATAN KAUNTER 80 Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan

RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy