Buku Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan (PLPP) Sektor Awam

Situasi petugas kaunter yang telah menyelesaikan proses permohonan dan ingin menyerahkan dokumen yang telah siap. “Ada perkara lain yang boleh saya bantu” “Terima kasih Tuan Ahmad kerana mengunjungi Pejabat JPJ” PERKHIDMATAN KAUNTER 4 Tanya jika ‘tetamu’ ada soalan. 6 5 Tanya jika ‘tetamu’ ada soalan. Akhiri dengan ucapan hospitaliti ”Selamat jalan” ”Kita jumpa lagi” 75 Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan

RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy