Menerima Pembayaran di "Kaunter Permohonan" Situasi semasa bertugas di kaunter pembayaran dan ingin melayani 'tetamu' yang datang bagi urusan berkaitan pembayaran. 1 2 3 4 5 6 Maklum kepada 'tetamu' tentang jumlah bayaran yang perlu dibuat. Tanya 'tetamu' cara bayaran sama ada secara tunai, kad kredit atau lain-lain Terima wang tunai atau kad kredit daripada 'tetamu' dengan menghulurkan dua tangan dan ucapkan terima kasih. Kira jumlah wang di hadapan 'tetamu'. Mulakan dengan kepingan wang yang besar dahulu. Sahkan jumlah wang tunai yang diterima oleh anda. Pandang, Angguk, Senyum dan Sapa (PASS). Kembalikan kad kredit atau baki wang tunai kepada 'tetamu'. bayar RM RM PERKHIDMATAN KAUNTER 70 Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy