MENGIRING ‘TETAMU’ Amalan ketika memberikan bantuan tunjuk arah kepada ‘tetamu’ dan seterusnya mengiringi ‘tetamu’ ke lokasi yang dituju. Ulang balik untuk mengesahkan apa yang diucapkan oleh ‘tetamu’ 1 2 Maklum bahawa anda boleh mengiringi ‘tetamu’ ke lokasi tersebut Berjalan lebih kurang tiga langkah di hadapan ‘tetamu’ 3 4 Tahan pintu lif dengan tangan atau tekan butang ‘buka’ “Asalamualaikum , boleh saya bantu tuan?” “Maaf tuan/puan hendak ke tingkat/aras mana ya tadi?” “Boleh saya tahu tuan/puan hendak kemana...” “Salam sejahtera, boleh saya bantu tuan?” “Biar saya iringi tuan ke….” “Mari saya tunjukkan tuan ke….” “Tuan boleh ikut saya ….” “Puan boleh ikut saya….” 53 Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy