Buku Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan (PLPP) Sektor Awam

BERTEMBUNG DENGAN ‘TETAMU’ DI PINTU PEJABAT Amalan menyapa 'tetamu' ketika bertembung di pintu pejabat. Pandang muka ‘tetamu’ Angguk dan Senyum Buka dan tahan pintu untuk ‘tetamu’ 1 2 Beri keutamaan kepada 'tetamu' untuk melepasi pintu dengan menunjukkan tapak tangan tanda mempersilakan mereka masuk/keluar “Salam sejahtera tuan/puan” “Terima kasih….” Sapa ‘tetamu’ (jika sesuai) 3 4 48 Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan

RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy