3. Hal Berkaitan Persekitaran Di antara perkara-perkara yang boleh disentuh ialah berkaitan dengan keadaan persekitaran semasa. Sama ada mudah mendapat tempat parkir; Datang dengan pengangkutan awam; Bagaimana cuaca di luar; Keadaan cuaca sekarang (hujan/panas); Keadaan lalu lintas 4. Hal Berkaitan Pengiring Sebagai seorang petugas yang mempunyai budi pekerti, anda perlu juga bertegur sapa dengan rakan pengiring pelanggan. Sekiranya pelanggan diiringi oleh anak kecil, maka di antara soalan yang sesuai ditanya ialah; “Nama adik siapa? Umur berapa? Sekolah/tadika di mana? 43 Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy