Akademi Malaysia Airlines Berhad Di Akademi Malaysia Airlines Berhad, bakal-bakal kru kabin dilatih secara intensif untuk menangani kedua-dua situasi tenang dan cemas, semasa di atas atau di luar kapal. Amalan terbaik dari Akademi Malaysia Airlines: Untuk mencapai matlamat ini, akademi tersebut mengadakan perancangan dan perlaksanaan latihan yang berkesan, termasuklah penyusunan silibus dan kurikulum yang menyeluruh yang merangkumi: keterampilan diri pengetahuan produk tatatusila budaya dandanan tindakan sewaktu kecemasan Pemerkasaan Modal Insan i. ii. iii. iv. v. vi. i ii . i i 23 Panduan Layanan Perkhidmatan Pelanggan
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy