Laporan Kajian Inisiatif Pemerkasaan Institut Latihan Awam (ILA) 2024

91 3. Penawaran Kursus Kompetensi Generik √ 1. Kursus Bahasa (Inggeris dan Mandarin) 2. Kursus Perkhidmatan Kaunter dan Komunikasi Berkesan 3. Kursus Kerja Berpasukan 4. Kursus Pengurusan Stres 5. Kursus Pentadbiran Am 6. Kursus Pengurusan Kewangan Am dan Peribadi 7. Kursus Pengukuhan Pasukan Pancaragam 2 - 3 kursus setahun mengikut tajuk kursus bergantung kepada TNA, keperluan dasar dan pihak pengurusan tertinggi 4. Penawaran Kursus Kompetensi Fungsian √ 1. Kursus-Kursus Perundangan:  Kursus Kawalan Imigresen (Pasport)  Kursus Kawalan Imigresen (Visa, Pas dan Permit)  Kursus Kawalan Imigresen (Pekerja Asing)  Kursus Kawalan Imigresen (Khidmat Ekspatriat)  Kursus Kawalan Imigresen (Pemeriksaan Pintu Masuk Udara)  Kursus Kawalan Imigresen (Pemeriksaan Pintu Masuk Laut)  Kursus Kawalan Imigresen (Pemeriksaan Pintu Masuk Darat) 2. Kursus-Kursus Kawalan:  Kursus Akta Imigresen dan Undang-Undang Am  Kursus Maklumat, Risikan dan Operasi  Kursus Siasatan  Kursus Pendakwaan  Kursus Pengurusan Depot dan Tahanan Imigresen 2 - 5 kursus setahun mengikut tajuk kursus dan bergantung kepada TNA, keperluan dasar dan pihak pengurusan tertinggi