Kesejahteraan Psikologi dan Emosi

164 KOMPENDIUM REKOMENDASI POLISI KESEJAHTERAAN PSIKOLOGI PERKHIDMATAN AWAM KESEJAHTERAAN PSIKOLOGI DAN EMOSI 4.3.1 Analisis Fishbone Diagram Berdasarkan analisis Fishbone, terdapat enam faktor utama yang dikenalpasti dari hasil kajian iaitu: Jadual 4.1 : Analisis Fishbone Diagram Faktor Punca Individu • Tahap pendapatan rendah • Tanggungan ekonomi tinggi • Kurangnya kemahiran mengurus tekanan Psikososial Pekerjaan • Konflik kerja-keluarga: o Konflik masa (Time-based conflict) o Konflik ketegangan (Strain-based conflict) o Konflik tingkah laku (Behavior-based conflict) • Beban kerja berlebihan • Gangguan peranan dan ketidakjelasan tugasan Organisasi • Kurangnya fleksibiliti kerja • Sokongan psikososial yang terhad • Budaya kerja yang mengabaikan kesihatan mental Persekitaran Kerja • Ruang kerja yang tidak kondusif (sempit, tidak ergonomik) • Kekurangan kemudahan kesihatan mental • Tiada ruang rehat mental Sosial dan Eknomi • Kos sara hidup yang tinggi • Tiada sokongan luar kerja (keluarga, komuniti) • Jurang sosial dan status sosioekonomi Polisi dan Pentadbiran • Polisi kesihatan mental tidak dilaksanakan dengan efektif • Kurangnya intervensi awal oleh pengurusan • Ketiadaan penilaian kesihatan mental secara berkala 4.3.2 Analisis TOWS Berikut ialah gabungan Analisis TOWS yang dirangka ke dalam satu cadangan dasar strategik menyeluruh bagi memperkasakan kesihatan mental dan kesejahteraan penjawat di sektor awam. Struktur ini sesuai untuk digunakan dalam laporan dasar, dokumentasi pembentangan strategik, atau cadangan kepada agensi kerajaan.