Indeks Keterlibatan Penjawat Awam (IKPA) Perkhidmatan Awam Persekutuan

i BAB 1 : PENGENALAN BAB 2 : PENYERTAAN RESPONDEN (ANALISIS DEMOGRAFI) BAB 3 : INDEKS KETERLIBATAN PENJAWAT AWAM (IKPA) 2018 Latar Belakang 1 Definisi 2 Konsep Keterlibatan Pagawai 4 Objektif Kajian 6 Instrumen dan Kerangka Kajian 7 Atribut dan Kaedah Pengiraan IKPA 8 Skop dan Kekangan Kajian 10 Kaedah Pengumpulan Data 10 Kadar Respons 25 Kementerian 11 Kadar Respons Mengikut Klasifikasi Perkhidmatan 13 Kadar Respons Mengikut Lokasi Pegawai Bertugas 15 Kadar Respons Mengikut Gender 17 Kadar Respons Mengikut Kumpulan Perkhidmatan 18 Kadar Respons Mengikut Generasi 19 Kadar Respons Bagi Orang Kurang Upaya 20 Tempoh Perkhidmatan Responden 21 Indeks Keterlibatan 25 Kementerian 22 Skor Atribut IKPA 2018 23 Indeks Keterlibatan Mengikut Kementerian 24 Indeks Keterlibatan Mengikut Klasifikasi Perkhidmatan 26 Indeks Keterlibatan Mengikut Lokasi Pegawai Bertugas 28 Indeks Keterlibatan Mengikut Gender 29 Indeks Keterlibatan Mengikut Kumpulan Perkhidmatan 30 Indeks Keterlibatan Mengikut Generasi 31 Indeks Keterlibatan Bagi Orang Kurang Upaya (OKU) 32