Indeks Keterlibatan Penjawat Awam (IKPA) Perkhidmatan Awam Persekutuan

130 juga merasakan bahawa mereka kurang dihargai oleh pihak atasan. Di samping itu, pegawai berpandangan wujud jurang komunikasi antara Ibu Pejabat dan negeri dan antara pegawai dan kakitangan sehingga menjejaskan kerjasama berpasukan. Perkara ini perlu diberi perhatian yang serius memandangkan MOT dan agensi di bawahnya merupakan agensi yang terlibat secara langsung dalam penyampaian perkhidmatan kepada rakyat. Jadual 5.2: Perbandingan Nilai IKPA Bagi Kementerian Di Bawah Nilai IKPA Persekutuan Bagi Tahun 2018 Dan 2015