Indeks Keterlibatan Penjawat Awam (IKPA) Perkhidmatan Awam Persekutuan
112 vii. Mengikut Orang Kurang Upaya (OKU) 4.87. Berdasarkan Rajah 4.45 , golongan OKU dalam Perkhidmatan Awam menunjukkan perubahan yang positif terhadap ketiga-tiga tema. Ini dibuktikan dengan peningkatan nilai skor positif dengan julat antara 2.1% hingga 5.7% berbanding tahun 2015. Skor tertinggi dicatatkan oleh tema Transformasi (70.6%) diikuti dengan tema Mengambil Tindakan (66.6%) dan tema Gaji (55.8%). 4.88. Secara keseluruhannya, tema Transformasi mencatatkan nilai skor positif tertinggi diikuti tema Mengambil Tindakan dan diakhiri dengan tema Gaji. Trend ini konsisten untuk tempoh penilaian dua tahun berturut-turut. Namun begitu, jika dibandingkan dengan pencapaian tahun 2015, tema Gaji menunjukkan peningkatan tertinggi (8.3%) diikuti oleh tema Transformasi (5.8%) dan tema Mengambil Tindakan (3.3%). Ini boleh diandaikan pegawai awam berpuas hati dengan dasar-dasar berkaitan gaji yang dilaksanakan oleh Kerajaan dan pihak pengurusan perlu serius untuk mengambil tindakan terhadap dapatan daripada kajian ini untuk menambah baik keberkesanan penyampaian perkhidmatan.
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTc1NDAy